by acls us

Nieuwsbrief December 2013. 


Via deze weg wensen wij u een fijne kerst en een ijzersterk 2014.

Vanwege de feestdagen zijn wij gesloten van 25 December t/m 1 Januari.
Ook volgend jaar hopen wij u van dienst te mogen zijn.
Klik op de afbeelding om de nieuwsbrief te kunnen lezen.

Of schrijf u hier in voor de nieuwsbrief.

 


 

 

Interessante ontwikkeling omtrent retail. 

Webwinkeliers geïnteresseerd in stenen winkel.

Ruim twee derde van alle webwinkels heeft interesse in een fysieke winkel. Dat blijkt uit een onderzoek dat Seinpost Adviesbureau heeft uitgevoerd in opdracht van het Hoofdbedrijfschap Detailhandel en de Kamer van Koophandel. Waar vaak wordt gesproken over de ‘bedreigingen’ van internetwinkels, laten de resultaten duidelijke kansen zien om de leegstand in winkelgebieden juist terug te dringen.


Bron:
retailnews.nl 

Mindset en competenties verandering van winkelmedewerkers in retail.

De mindset en competenties van winkelmedewerkers moeten worden aangepast aan de nieuwe werkelijkheid in retail. Dat stelt Rabobank in de thema-update Detailhandel voor 2014.

De klant heeft de aankoopbeslissing immers al genomen voordat hij de winkel in komt, gebaseerd op online vergelijkingen en het lezen van reviews. Ook specialistische productuitleg is niet langer van toegevoegde waarde in het aankoopproces. Via online instructiefilmpjes op onder meer YouTube kan de klant alle productspecificaties al eenvoudig thuis bekijken.

Bron: retailnews.nl